论文总字数：10741字

摘 要

企业在销售产品或者提供劳务时通常会采用现销和赊销这两种基本方法。随着市场经济的快速发展和企业商业信用的日益推广，赊销在吸引新客户，留住老客户、扩大企业销售业务规模等方面有着现销无法比拟的优势，因此由于信用交易而导致的应收账款则成为企业一项不可或缺的流动资产。本文通过对南京健家医疗器械有限公司应收账款管理进行探究，通过对该公司在应收账款管理中的现状发现其在应收账款的管理中存在诸多问题，并对该公司所存在的问题进行分析，找出导致该现象的原因，最后针对管理中的问题提出解决策略，保证企业在财务管理方面得以正常运行。

关键词：应收账款,管理,账龄分析,信用政策

Abstract： With the development of the Marketing Economic and the spread of the commercial credit, to expand sales and attract new customers has the incomparable advantage of other billing methods. But the credit will inevitable lead companies to hold a lot of accounts receivable, so how to manage the account receivable becomes a serious issue of modern financial management. Strengthen the management of accounts receivable, we must first understand the cause of accounts receivable.Secondly, to identify the focus management, Clear management objectives and formulate corresponding management measures. In this paper, a corporate accounts receivable management system, a more in-depth exploration found there are many problems in the management of accounts receivable, then analysis of the problems of the company’s accounts receivable management, find out the reasons for the existence of, and policies and measures to solve problems in the management of accounts receivable, to facilitate the control and management of accounts receivable.

Keywords：account receivable,management,aging analysis, credit policy

目 录

1 引言 4

1.1 研究的背景 4

1.2 研究的意义 4

2 应收账款管理的内涵 4

2.1 应收账款的概念 4

2.2 应收账款管理的基本理论 5

2.3 加强应收账款管理对于南京健家医疗器械有限公司的意义 6

3 南京健家医疗器械有限公司应收账款管理现状分析 7

3.1 公司简介 7

3.2 公司应收账款管理现状分析 7

3.3 公司应收账款管理存在的问题分析 9

4 对南京健家医疗器械有限公司应收账款管理问题的改进建议 10

4.1 定期清账、对账 10

4.2 制定合理的信用政策 10

4.3 完善销售风险的预防措施 11

4.4 建立健全应收账款内部管理制度 11

4.5 制定新的工资薪金制度 12

结 论 13

参考文献 14

致 谢 15

1 引言

1.1 研究的背景

在我国市场经济快速发展的大背景下，企业若想生存就需要积极抢占市场，应收账款作为企业的一种促销手段正在被企业广泛应用。根据数据统计，上海市上市公司2008末应收账款平均余额为1515.94万元，2009年末数据增加到1855.55万元，2010年末应收账款平均余额急剧增加到2004.68万元。应收账款的迅速膨胀也必然导致巨大的风险。据报道，西方国家企业坏账率为在0.4%左右，而我国企业坏账率在7%左右；西方国家企业平均账款拖欠期是7天，而我国企业账款平均拖欠期为90天。再有，根据一些企业的追债实践结果表明，半年以内逾期账款收回的可能性可以达到57.8%；一年以后，成功率会急剧较少到26.6%；两年后的成功率则仅仅只有13.6%了。如此大的差距，反映出我国企业应收账款管理水平还比较薄弱，信用问题十分突出。

1.2 研究的意义

应收账款管理是企业管理的一项重要的内容，往往很多企业造成资金周转困难的一项重要原因就是应收账款管理不善。企业若没有正确有效的规避应收风险，提高信用制度，企业的营运资金使用效率将会大打折扣，从而影响企业的发展。从整个社会的角度看，社会资本流通将受到严重阻塞，社会再生产将无法正常进行下去。因此，企业财务管理应有效指导企业如何采用赊销这个手段，从而提高应收账款的管理水平显得尤为重要。良好的应收账款管理，可以提高资金使用效率，有利于企业降低风险，保护投资者的合法利益，经济效益也得以提高。

本文通过对南京健家医疗器械有限公司应收账款管理的探讨，了解并分析该公司如何充分利用应收账款带给企业的优势，避免应收账款的缺点，尽量降低应收账款的风险和成本，对企业应收账款管理中存在问题一一列出，并对此提出相应的对策。

2 应收账款管理的内涵

2.1 应收账款的概念

应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经营活动，应向购货单位或接受劳务的单位收取的款项，它是由信用销售方式而形成的企业债务性资产，也是企业流动性资产的重要部分之一。

通常在企业财务管理过程中，产生应收账款主要有两种情况：

第一，销售和收款的时间差。在企业销售过程中，商品交接时间与客户付款时间因为种种原因导致的不一致而形成了第一种应收账款。这是由于企业在结算货款时根据不同情况而需要的时间不一致，并且结算手段与结算时间成反比，手段越落后，所需时间越长，企业必须承担因为这种时间差而引起的资金成本。

第二，商业竞争。在激烈市场竞争的大背景下，激烈的商业竞争是企业想要生存所不可避免的。商业竞争导致的信用销售已经成为企业扩大销售、增加盈利的最有效手段之一。在企业销售过程中，客户对于不同产家的同等价格水平，一样的服务态度，相类似的产品质量，实行赊销的产品比当场付清全款的产品更具有竞争力。而由此产生的应收账款，即为商业竞争引起的应收账款，是一种商业信用，由商业信用产生的应收账款是其产生的主要原因。

2.2 应收账款管理的基本理论

2.2.1 信用政策的制定

信用政策又称应收账款政策，是指企业对应收账款行为规范的基本原则进行规划和控制，是政策性金融政策的重要组成部分。其包括信用标准、信用期、现金折扣政策和收账政策四个部分。

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